Vertrouwen deelnemers in pensioenfondsen 2017

Uw pensioenfonds in 2017

Vertrouwen deelnemers in pensioenfondsen

Mercer Nederland heeft in navolging van 2015 en 2016, ook dit jaar weer onderzoek uitgevoerd naar het vertrouwen van deelnemers in pensioenfondsen. Het onderzoek geeft inzicht in de kennis en het vertrouwen van de deelnemers in pensioenfondsen en geeft antwoord op de vraag wat de fondsen kunnen doen om dit te vergroten.   

Heeft u interesse in eenzelfde onderzoek onder uw eigen deelnemers? Laat dan uw gegevens achter.

 

De belangrijkste conclusies

Algeheel vertrouwen

Het vertrouwen is ondanks alle inspanningen van de fondsen maar licht gestegen van een 5,9 (in 2016) naar een 6,1 (op een schaal van 1 tot 10).

Verhoging vertrouwen op basis van voorgestelde wijzigingen

Mercer heeft een voorstel gedaan voor aanpassingen in de tweede pijler van het Nederlandse pensioenstelsel. Dit voorstel is dit jaar in het onderzoek meegenomen. Zie pagina 6 van dit onderzoek voor een toelichting. Indien dit voorstel wordt doorgevoerd, zullen de pensioenfondsen het vertrouwen herwinnen volgens 47% van de respondenten en volgens zelfs 72% van de jongste generatie (15-30 jaar).

Highlights uit het onderzoek

Hoe groot is het vertrouwen in pensioenfondsen?

De pensioenfondsen krijgen gemiddeld een 6,1 (op een schaal van 1 tot 10) voor vertrouwen. 71% van de respondenten geeft aan dat het vertrouwen nagenoeg hetzelfde is gebleven ten opzichte van 2016. In 2016 kregen de pensioenfondsen een 5,9 van de respondenten.

Hoe kunnen pensioenfondsen het vertrouwen van deelnemers vergroten?

  • Een duidelijke afkeer tegen bonussen in de pensioensector.
  • Meer communiceren naar ouderen over de hoogte van het pensioen.
  • Het uitbreiden van de keuzemogelijkheden voor deelnemers.

Voorgestelde wijzigingen in het pensioenstelsel

  • Voor jongeren (18 jaar-50 jaar) en ouderen (50 jaar en ouder) een splitsing maken in het pensioenfonds:
    - in een opbouwfase (wat heb ik daadwerkelijk gespaard/gestort in mijn pensioenpot)
    - en een uitkeringsfase (wat krijg ik of ga ik als pensioenuitkering krijgen). Deze fases gaan geleidelijk in elkaar over.
  • Meer individuele keuzemogelijkheden, zoals het flexibel maken van de hoogte van de werknemersbijdrage aan het pensioen en keuze voor de beleggingsmix.

Hoe zouden deelnemers zelf hun pensioen invullen?

Indien de deelnemers volledige vrijheid krijgen om hun pensioen zelf in te richten, dan zou bijna de helft zelf een pensioenoplossing zoeken en laten beheren door een pensioenfonds, PPI, verzekeraar of bank. Met deze inzichten kunt u als pensioenbeheerder direct aan de slag om uw pensioenfonds te optimaliseren.

Meer weten?

Mercer denkt graag met u mee over de implementatie van de verbeterpunten die de deelnemers in het onderzoek hebben aangegeven. Als Mercer gaan we ons steeds meer richten op alle mogelijkheden om informatietechnologie in te zetten om onze dienstverlening aan klanten te verbeteren. Ook voor het verhogen van het vertrouwen en de betrokkenheid van deelnemers is de inzet van informatietechnologie cruciaal. Mercer heeft hier in andere landen al veel ervaring mee opgedaan.

Als Mercer gaan we ons steeds meer richten op alle mogelijkheden om informatietechnologie in te zetten om onze dienstverlening aan klanten te verbeteren. Ook voor het verhogen van het vertrouwen en de betrokkenheid van deelnemers is de inzet van informatietechnologie cruciaal. Mercer heeft hier in andere landen al veel ervaring mee opgedaan.

Lees hier meer over onze dienstverlening.

  Vragen over het onderzoek? Of wilt u zelf een onderzoek laten uitvoeren onder uw deelnemers. Laat uw gegevens achter via onderstaand formulier.
Contact met onze specialisten.
*Verplicht veld

Door te klikken op Verzenden, gaat u akkoord met het gebruik van uw persoonlijke gegevens volgens de Mercer Privacy Statement. Uw persoonlijke informatie kan worden overgedragen voor verwerking buiten het land van uw verblijf, waar de normen voor de bescherming van gegevens verschillend kan zijn.