Strategieën en inzichten voor risicobeheer van arbeidsvoorwaarden. 

Businesswomen in discussion in design office

Risicobeheer van arbeidsvoorwaarden (EBRM) helpt om de personeelsrisico’s en de stijgende kosten voor de gezondheidszorg te reduceren

De kosten en complexiteit die gepaard gaan met het op een conforme, voorzichtige en eerlijke manier beheren van arbeidsvoorwaarden is nu een topprioriteit voor het beheer van arbeidsvoorwaardenrisico’s.

Toch geloven slechts twee op de vijf bedrijven (41%) dat ze effectieve EBRM hebben voor het ontwerp van verzekeringen en secundaire arbeidsvoorwaarden, waardoor ze risico lopen op fouten en slechte beslissingen over ontwerp, financiering, administratie en leveranciersbeheer. Dit alles kan substantiële gevolgen hebben voor het bedrijf, wat misschien kan leiden tot reputatie- en financiële schade.

Wanneer ze worden gevraagd naar bestuurs- en financiële risico’s waarmee ze te maken hebben, benadrukten HR- en risicodeskundigen vijf gebieden waar EBRM hen zou kunnen helpen om de risico’s te beperken. Dit varieert van het beheer en de fiduciaire regeling van secundaire arbeidsvoorwaarden voor werknemers tot het nemen van beslissingen en verantwoordelijkheid.

Het beheren van de risico’s die gepaard gaan met de toenemende kosten voor gezondheid, risicobescherming en arbeidsvoorwaarden voor welzijn is ook een topprioriteit. Niet in de laatste plaats omdat uit ons rapport over gezondheidstrends [LINK] blijkt dat de kosten van gezondheidszorg met drie keer zo hoog zijn als de inflatie. De administratie en het beheer van de pensioenvoorzieningen kunnen ook een uitdaging vormen, vooral wanneer er dynamische beleggingsstrategieën of oude regelingen bestaan.

Risicobeheer van arbeidsvoorwaarden: bestuurlijke en financiële risico’s

Categorie risico's: 

  • Toenemende kosten voor gezondheidsrisico’s, risicobescherming en kosten van arbeidsvoorwaarden voor welzijn
  • Financiële pensioenrisico's
  • Administratie en fiduciair
  • Juridische zaken en naleving
  • besluitvorming en verantwoording arbeidsvoorwaarden 
Onze People Risk-enquête identificeerde vijf bestuurs- en financiële risico's die risicobeheerdiensten voor secundaire arbeidsvoorwaarden kunnen helpen om:
  • Het verhogen van de kosten van gezondheids-, risicobescherming en welzijnsvoordelen. 
    Hogere uitgaven als gevolg van factoren zoals verminderde risicobereidheid van verzekeraars, medische inflatie, toename in het gebruik, de duur en ernst van claims zijn van invloed op de premies voor arbeidsvoorwaarden en andere kosten. 
  • Financiële pensioenrisico’s.
    Beleggings-, inflatie- en langlevenrisico's die van invloed zijn op de financiële verplichtingen van de sponsor van het pensioenplan (balans, kasmiddelen en uitgaven) en op de toereikendheid van de individuele pensioenspaargelden.
  • Toediening en fiduciair.
    Onvermogen om regelingen nauwkeurig, eerlijk en in overeenstemming met de gedane beloften uit te voeren of om programma’s/beleggingsfondsen voor arbeidsvoorwaarden zorgvuldig te beheren, kan leiden tot fouten en onvervulde verplichtingen.
  • Juridische zaken en naleving.
    Het verkeerd afstemmen van arbeidsvoorwaarden en andere HR-werkwijzen/-programma’s op de wettelijke vereisten, belastingen, arbeidsomstandigheden, mensenrechten en arbeidsrecht, kan boetes, straffen en rechtszaken tot gevolg hebben.
  • Besluitvorming en verantwoording arbeidsvoorwaarden.
    Ongepast ontwerp, financiering, selectie/beheer van leveranciers, communicatie en administratieve beslissingen met betrekking tot arbeidsvoorwaarden, als gevolg van een gebrek aan controles/expertise kan suboptimale kosten, aansprakelijkheden en verplichtingen tot gevolg hebben.

Diensten voor risicobeheer van arbeidsvoorwaarden om de flexibiliteit en veerkracht te vergroten

Robuust EBRM vereist dat de basis wordt gelegd, met inbegrip van een inventaris van dekkingen en verzekeraars en duidelijke besluitvormingskanalen. Dit kan u ook helpen om snel te handelen in een crisis. Tijdens de pandemie konden werkgevers met ‘beheer van en controle’ over regelingen bijvoorbeeld snel hiaten in de toegang tot digitale geneeskunde opsporen. Hetzelfde geldt voor degenen die veranderende sancties van verzekeraars beheren die verband houden met geopolitieke gebeurtenissen.

Gecentraliseerde systemen kunnen ook helpen bij risicobeheer, veerkracht en flexibiliteit. 90% van de organisaties met gecentraliseerde secundaire arbeidsvoorwaardensystemen kon snel reageren op veranderingen, volgens ons Benefits Tech Report . Vergeleken met slechts 55% van de organisaties met gedecentraliseerde systemen. Het verbaast dan ook niet dat 47% van de organisaties van plan is zich het komende jaar volledig te centraliseren.

Dit alles betekent dat een actief risicobeheer van arbeidsvoorwaarden van essentieel belang is. Organisaties die geen risico's beheren, kunnen verrast raken bij de boekhouding van onkosten en verplichtingen. Dergelijke slechte naleving van wettelijke vereisten, belasting of andere wetgeving kan de oorzaak zijn van boetes, straffen en rechtszaken.

Risicobeheer van arbeidsvoorwaarden om de kosten onder controle te houden

Diensten voor het beheer van secundaire arbeidsvoorwaarden geven vaak prioriteit aan het beheren van risico's in verband met de stijgende kosten van secundaire arbeidsvoorwaarden. Dit komt omdat zonder de juiste EBRM, stijgende ziektekostenverzekeringskosten, inflatie en druk om meer voordelen te bieden, onhoudbare kosten creëren.

Omdat de kosten van het verstrekken van arbeidsvoorwaarden hoger op de bedrijfsagenda zijn komen te staan, moeten kosten en empathie in evenwicht worden gebracht. Het antwoord ligt in een strategische manier waarop werknemers het beste kunnen worden ondersteund en personeelsrisico’s kunnen worden beperkt, zodat de kosten verlaagd worden.

Zo kunnen bijvoorbeeld preventieve zorguitkeringen worden aangeboden om het risico op ziekteverzuim zo te verkleinen dat de premies van de zorgverzekering worden verlaagd. Hierdoor kunnen werknemers zich ook meer verzorgd voelen door een cultuur te creëren die gezondheid bevordert.

Een beter ontwerp en een betere fiduciatie van arbeidsvoorwaarden, door middel van dekkingsbepalingen en slimme financiering, kan ook de kosten van de arbeidsvoorwaarden verlagen, waardoor ze meer betaalbaar worden. Hierdoor kunt u diverse en inclusieve werknemersvoorzieningen creëren, omdat de keuzemogelijkheden en geschiktheid wordt uitgebreid.

EBRM: Drie elementen van een effectieve strategie voor kostenbeheersing

Drie elementen van een effectieve strategie voor kostenbeheer Ontwerp voor waarde, door te focussen op die gebieden waar werknemers het meest ondersteuning bij nodig hebben. Beheer van risico’s om de stijgende kosten voor ziektekostenverzekeringen te beperken, met een op data gebaseerde aanpak die een gezond personeelsbestand bevordert. Verhoog de efficiëntie door slimme financiering en plaatsing.

Diensten voor risicobeheer van arbeidsvoorwaarden voor multinationals

Het beheersen van de risico’s die verband houden met arbeidsvoorwaarden vereist grensoverschreidende tactieken. Ten eerste moet u eerlijk en consistent zijn bij het beheren van fondsen en het nemen van beslissingen namens werknemers, en ten tweede gebruikt u misschien tientallen verzekeraars voor secundaire arbeidsvoorwaarden wereldwijd.

Het kiezen van en onderhandelen met leveranciers op lokaal niveau kan leiden tot inefficiëntie en kan leveranciers ervan weerhouden om tijdens hun wereldwijde bemiddeling gebruik te maken van schaalvoordelen. En hoewel u rekening moet houden met de lokale regelgeving, wilt u ook een overkoepelende EBRM-strategie waarin de lokale arbeidsvoorwaarden zijn opgenomen.

Het bundelen van arbeidsvoorwaarden volgens regionale en wereldwijde regelingen voor het beheer van arbeidsvoorwaarden vermindert de werklast, maximaliseert de financiële impact en zorgt voor consistentie in het bestuur.

People Risk Report 2022

Ons onderzoek naar people risk onthult de belangrijkste people risks waar rekening mee moet worden gehouden bij een strategie voor het beheren van people risk. Ontdek hoe het beheren van personeelsrisico’s in vijf belangrijke pijlers de veerkracht van het bedrijf en het personeel kan vergroten.

Vragen die u moet stellen als u een balans wilt vinden tussen de risico’s en kosten van uw EBRM-strategie

  • Welke stappen onderneemt u (op lokaal en mondiaal niveau) om te zorgen dat de arbeidsvoorwaarden in elk land op de juiste manier worden beheerd?
  • Hebt u specifieke strategieën om gezondheidsrisico's te beheren en mensen te sturen naar hoogwaardige, efficiënte zorg om kosten te beheren? 
  • Hoe rapporteren uw lokale HR-teams naar het hoofdkantoor en vragen ze om goedkeuring of begeleiding met betrekking tot het ontwerp en de plaatsing van arbeidsvoorwaarden?
  • Volgt u een bedrijfsbrede benadering voor het beheer van risico’s verbonden aan de arbeidsvoorwaarden om zo de risico’s aan te pakken die inherent zijn aan uw arbeidsvoorwaardenregeling?
  • Welke zekerheid is er geboden over uw risicobeheersingsregelingen en hoe verhoudt uw aanpak zich tot branchegenoten van vergelijkbare grootte?
Auteur
Amy Laverock

Global Advice & Solution Leader

Gerelateerde oplossingen
    Gerelateerde inzichten